W „Hollow” wcielasz się w jednego z pilotów, którzy transportują cenne zasoby ze statku Shakhter-1 na Ziemię. Pewnego dnia budzisz się w kapsule ratunkowej dryfującej w pobliżu placówki. Nie potrafisz przypomnieć sobie, kim jesteś ani jak się tam znalazłeś… Jedyne, co pamiętasz, to kod dokujący dla autopilota – do doku kapsuł nr 6.
Gdy trafiasz na pokład Shakhter-1, staje się jasne, że coś jest bardzo nie w porządku. Załoga zaginęła, a cała placówka ma poważne problemy z zasilaniem. Gdy zaczynasz odkrywać przerażające tajemnice statku, Shakhter-1 zaczyna grozić ci utratą tożsamości, zdrowia psychicznego, a ostatecznie – życia.
